También podríamos llamarlo SOS GOBERNANTA Aun no se han abierto los hoteles y ya se buscan. Ha llegado el momento de los gestores. Hemos vivido una época de bonanza en la que los clientes entraban casi sin buscarlos, todo Director era, no bueno, excelente, solo tenía que ser obediente y era el mejor. Es lo que tienen las épocas de bonanza en la que los clientes rebosan, los buenos Directores no destacan porque, hagan lo que hagan, la cuenta de resultados, los ingresos y GOP se cumplen. Lo mismo pasa con los malos Directores, que sin hacer nada también cumplen objetivos. Como he dicho al principio ha llegado la hora de los gestores con mayúsculas y entre estos, uno de los más importantes será la Gobernanta. Será imprescindible. ! Señores hoteleros busquen una buena Gobernanta ¡ La Marca España está tocada, esta crisis se ha llevado por delante una buena parte del prestigio, primero porque corremos riesgo sanitario y segundo por la...